📝 Procedimento | Restauração Office365 (One Drive for Business)

Tópicos:

• Objetivo
• Explicação
• Considerações

Objetivo:

Auxiliar na realização de uma restauração de um ambiente Office 365 - OneDrive for Business. 

Explicação:

Para que esse procedimento possa ser realizado, é necessário ter acesso ao portal Commvault.

Com o portal já aberto, realizaremos os seguintes passos:

1. Do lado esquerdo da tela, iremos nas opções “Protect” -> Applications -> Office 365”:

2. Em seguida, selecionaremos o produto no qual precisamos realizar a restauração:

3. Após isso, iremos localizar a conta na qual precisamos realizar o restore, e na opção “Restore” no canto direito da tela, iremos dizer se será feito a restauração de alguns arquivos apenas ou se será da conta inteira:

Neste caso, irei selecionar a opção de restore de arquivos específicos.

*Restore files: Restauração de arquivos específicos

*Restore user: Restauração completa do usuário

4. Iremos navegando nas pastas, até localizar os arquivos desejados:

5. Localizados os arquivos, iremos para as opções “Restore”:

6. Em seguida, irá aparecer a tela onde iremos apontar o caminho dos arquivos restaurados. Na opção “Restore destination” manteremos o “OneDrive for Business” selecionado. E na opção “OneDrive account” apontaremos onde restaurar:

*A opção “Restore the data to its original location”, fará com que seja restaurado no local de origem. 

*A opção “Restore the data to another location”, fará com que seja restaurado em uma outra conta. Será necessário informar o User desejado e para qual pasta irá:

7. Feito isso, basta ir na opção   para dar início à restauração dos e-mails selecionados.

8. O processo de restauração dará início. É possível acompanhar o desempenho dele na aba “Jobs” no canto esquerdo da tela: 

Considerações:

1. Se houver qualquer dúvida, pode contar com o time da Winov através do portal de chamados https://suporte.winov.com.br